Domande Frequenti

1. Quali tipi di prodotti vendete?
I manicaretti di Annarè offre una selezione di dolci artigianali italiani, inclusi biscotti, dolci delle feste e dolci personalizzati per occasioni speciali. Tutti i nostri prodotti sono fatti a mano con ingredienti di alta qualità, seguendo ricette tradizionali.

2. Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, spediamo i nostri prodotti anche in tutta Europa! Dopo aver completato l'ordine, potrai selezionare l'opzione di spedizione internazionale per ricevere i nostri dolci ovunque ti trovi.

3. Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Per le spedizioni in Italia, ci vogliono generalmente 1-3 giorni lavorativi, mentre per le spedizioni nel resto d'Europa  il tempo può variare tra 3-7 giorni lavorativi. Riceverai un numero di tracciamento per monitorare il tuo ordine.

4. Offrite opzioni per regali o confezioni regalo?
Sì, offriamo opzioni di confezioni regalo per rendere speciale ogni occasione. Puoi selezionare la confezione regalo durante il checkout e, se desideri, aggiungere un messaggio personalizzato.

5. Come posso conservare i vostri prodotti per mantenerli freschi?
I nostri biscotti e dolci si mantengono freschi fino a 2 settimane se conservati in un contenitore ermetico a temperatura ambiente. Ti consigliamo di tenerli lontani dalla luce diretta e dall'umidità per preservarne al meglio il sapore e la freschezza.

6. Posso modificare o annullare un ordine dopo averlo completato?
Se desideri modificare o annullare un ordine, contattaci entro 48 ore dall'acquisto. Faremo il possibile per aiutarti, anche se non possiamo garantire modifiche una volta che l'ordine è stato spedito.

7. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito, PayPal e altri metodi di pagamento sicuri. Tutte le transazioni sono protette per garantire la massima sicurezza ai nostri clienti.

8. Posso richiedere dolci personalizzati per eventi?
Assolutamente sì! Offriamo dolci personalizzati per matrimoni, compleanni e altre occasioni speciali. Contattaci con almeno due settimane di anticipo per discutere i dettagli e le tue preferenze.

9. Come posso contattare il servizio clienti?
Per qualsiasi domanda, puoi contattarci via email all'indirizzo info@imanicarettidiannare.it . Il nostro team sarà felice di assisterti.

10. Avete opzioni senza glutine o per altre diete particolari?
Certo collaboriamo con laboratori che producono solo  senza glutine.Puoi contattarci  all'indirizzo info@imanicarettidiannare.it per avere maggiori informazioni, e per prenotare la tua torta.

11. Spedite anche torte di compleanno?
No! Non spediamo torte di compleanno, in quanto i corrieri non garantiscono l'arrivo intatto della torta. Puoi contattarci  all'indirizzo info@imanicarettidiannare.it per avere maggiori informazioni, e per prenotazioni.